L’ARTCI sollicite des offres sous plis fermés de la part de soumissionnaires éligibles et répondant aux qualifications requises pour la sélection d’un cabinet pour l’élaboration des lignes directrices relatives à la qualité du service à la clientèle des opérateurs de téléphonie mobile en Côte d’Ivoire.

Le marché, objet de la présente consultation ouverte, portant le numéro 08DRT/2024, est constitué d’un lot unique et sera passé sur prix global et forfaitaire.

Le délai d’exécution est de quatre-vingt-dix (90) jours maximum.

La procédure sera conduite par mise en concurrence en recourant à une consultation ouverte telle que définie par les procédures internes de l’ARTCI.

Les Soumissionnaires intéressés et éligibles peuvent obtenir des informations au numéro suivant : +225 27 20 34 42 81 ou à l’adresse électronique suivante : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser., et prendre connaissance du dossier de consultation ouverte au bâtiment A porte 32, chez Madame ALLIMA KOUAO de 9 heures à 11 heures et de 14 heures à 16 heures GMT les jours ouvrables.

Le dossier peut être consulté gratuitement ou retiré par tout soumissionnaire intéressé, contre un paiement non remboursable de trente mille (30 000) Francs CFA, auprès de Monsieur EZANKIE François, au bâtiment A de l’ARTCI, porte 13.

Les offres devront être remises à l’ARTCI, au bâtiment A porte 32, chez Madame ALLIMA KOUAO au plus tard le mardi 12 novembre 2024 à 10 heures. La soumission des offres par voie électronique ne sera pas autorisée.

Toute offre arrivée après l’expiration du délai limite de remise des offres sera rejetée.

Les soumissionnaires resteront engagés par leur offre pendant un délai de validité de quatre-vingt-dix (90) jours à compter de la date limite de dépôt des offres.

Les offres seront ouvertes le mardi 12 novembre 2024 à 10 heures 30 minutes, en présence des représentants des soumissionnaires qui le souhaitent, à l’adresse suivante :

Salle de réunion du bâtiment ANNEXE de l’ARTCI, Marcory Anoumabo.

La Direction Générale

L’ARTCI sollicite des offres sous plis fermés de la part de soumissionnaires éligibles et répondant aux qualifications requises pour la sélection d’un prestataire pour l’acquisition d’un outil de prédiction de la couverture des réseaux de téléphonie mobile en Côte d’Ivoire.

Le marché, objet de la présente consultation ouverte, portant le numéro 09DRT/2024, est constitué d’un lot unique et sera passé sur prix global et forfaitaire.

Le délai d’exécution est de cent vingt (120) jours maximum.

La procédure sera conduite par mise en concurrence en recourant à une consultation ouverte telle que définie par les procédures internes de l’ARTCI.

Les Soumissionnaires intéressés et éligibles peuvent obtenir des informations au numéro suivant : +225 27 20 34 42 81 ou à l’adresse électronique suivante : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser., et prendre connaissance du dossier de consultation ouverte au bâtiment A porte 32, chez Madame ALLIMA KOUAO de 9 heures à 11 heures et de 14 heures à 16 heures GMT les jours ouvrables.

Le dossier peut être consulté gratuitement ou retiré par tout soumissionnaire intéressé, contre un paiement non remboursable de trente mille (30 000) Francs CFA, auprès de Monsieur EZANKIE François, au bâtiment A de l’ARTCI, porte 13.

 Les offres devront être remises à l’ARTCI, au bâtiment A porte 32, chez Madame ALLIMA KOUAO au plus tard le mardi 12 novembre 2024 à 10 heures. La soumission des offres par voie électronique ne sera pas autorisée.

Toute offre arrivée après l’expiration du délai limite de remise des offres sera rejetée.

Les soumissionnaires resteront engagés par leur offre pendant un délai de validité de quatre-vingt-dix (90) jours à compter de la date limite de dépôt des offres.

Les offres seront ouvertes, le mardi 12 novembre 2024 à 11 heures, en présence des représentants des soumissionnaires qui le souhaitent, à l’adresse suivante :

Salle de réunion du bâtiment ANNEXE de l’ARTCI, Marcory Anoumabo.

La Direction Générale

L’Autorité de Régulation des Télécommunications/TIC de Côte d’Ivoire (ARTCI) a réalisé au titre du premier semestre de l'année 2024, une campagne d’audit de la qualité de service (QoS) fournie par les opérateurs de téléphonie mobile sur toute l’étendue du territoire national.

 Voir les résultats de l'audit

Abidjan, le 11/10/2024

L’ARTCI ORGANISE LES "ARTCI DAYS" POUR UNE REGULATION POSTALE MODERNE ET INCLUSIVE

Le mercredi 9 octobre 2024, l’Autorité de Régulation des Télécommunications/TIC (ARTCI) a organisé la première édition des Journées du Régulateur, dénommées les « ARTCI DAYS », à Abidjan, autour du thème : « Innover pour un service postal inclusif et performant : défis et opportunités de la régulation ». Cet événement s'est tenu en marge la Journée Mondiale de la Poste, illustrant ainsi l'importance vitale des services postaux pour le développement économique et social de la Côte d’Ivoire.

L'événement a attiré un large public, comprenant des représentants du gouvernement, des opérateurs du secteur postal, des associations de consommateurs, des entreprises et des étudiants. Dans son discours d'ouverture, Madame Namahoua TOURÉ, Directeur Général de l'ARTCI, a salué la présence de toutes les parties prenantes, affirmant que leur engagement collectif était essentiel pour améliorer le secteur postal.

Elle a également souligné l'importance de créer un espace d'échanges et de dialogue sur la régulation postale et a insisté sur la nécessité d'adapter les services postaux à l'évolution technologique. Elle a conclu en réaffirmant l'engagement de son institution pour un secteur postal performant en Côte d’Ivoire.

Monsieur EKISSI Narcisse, Directeur de Cabinet représentant le Ministre de la Transition Numérique et de la Digitalisation, a également rappelé le rôle clé des services postaux dans le développement humain et a souligné la nécessité pour le secteur postale ivoirien de se réinventer pour rester en phase avec les avancées technologiques. Il a conclu son discours en assurant que le gouvernement ivoirien reste attentif aux défis du secteur et travaille progressivement pour améliorer les services postaux et garantir aux populations des prestations de qualité.

L'événement a été rythmé par trois panels abordant des enjeux importants du secteur postal, à savoir l'innovation au service de la modernisation du secteur postal ; ensuite l'inclusion postale pour garantir un service universel pour tous les citoyens ; et enfin, l’optimisation des performances, la protection des droits des consommateurs et développement durable du secteur postal.

Au cours de cette cérémonie, le timbre commémoratif célébrant les 150 ans de l'Union Postale Universelle en Côte d'Ivoire a été dévoilé par la Poste de Côte d’Ivoire, marquant un moment fort de l'événement. De plus, une convention de partenariat a été signée entre l'ARTCI et l'École Multinationale Supérieure des Postes (EMSP), illustrant la volonté d'unir les efforts pour renforcer le secteur postal.

Les ARTCI DAYS ont ainsi permis un dialogue constructif sur les enjeux de la régulation postale, créant un espace d'échanges entre les acteurs du secteur et établissant les bases d'une collaboration fructueuse pour un avenir postal prometteur en Côte d'Ivoire.

Des stands d’exposition ont permis aux visiteurs de découvrir les missions de l’ARTCI et les services offerts par les parties prenantes, favorisant ainsi des rencontres essentielles pour de nouveaux partenariats stratégiques.

La journée s’est conclue par un engagement fort de toutes les parties prenantes à œuvrer sans relâche pour un secteur postal modernisé et inclusif.

                                                                                                                                                                                La Direction Générale

Dans le cadre de l’accompagnement au développement des technologies du numérique en Côte d’Ivoire, l’ARTCI a entrepris une étude prospective sur les enjeux, les défis et les perspectives des technologies émergentes telles que l’Internet des objets et la Blockchain.
Cette étude vise à identifier les opportunités offertes par ces technologies et anticiper les défis qu’elles posent, afin de proposer un document de stratégie nationale pour leur développement et leur adoption responsable, pour le progrès socio-économique de la Côte d’Ivoire.
Aussi, dans le cadre d’une large consultation, l’ARTCI invite l’ensemble des parties prenantes de l’économie numérique (Consommateurs, Administrations, Opérateurs et Fournisseurs de services, Organisations professionnelles, etc.) à partager leurs avis et contributions sur ces sujets cruciaux.

Les questionnaires sont disponibles via les liens suivants :
1. Pour l’Internet des objets : https://forms.gle/JvqSUz7qWpNQUycj6
2. Pour la Blockchain : https://forms.gle/bKLB36oTnzpEYtD29
Les contributions sont attendues jusqu’au 25 octobre 2024.

Pour toute information complémentaire, vous voudrez bien contacter la Direction des Études et de la Prospective de l’ARTCI au + 225 27 20 34 43 51 ou par courriel, à l’adresse suivante : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser..

AVIS DE CONSULTATION OUVERTE

L’ARTCI sollicite des offres sous plis fermés de la part de soumissionnaires éligibles et répondant aux qualifications requises pour la sélection d’un consultant pour la surveillance du marché de téléphonie mobile.

Le marché, objet de la présente consultation ouverte, portant le numéro 06DRT/2024, est constitué d’un lot unique et sera passé sur prix global et forfaitaire. 

Le délai d’exécution est de trois cent soixante-cinq (365) jours maximum.

La procédure sera conduite par mise en concurrence en recourant à une consultation ouverte telle que définie par les procédures internes de l’ARTCI.

Les Soumissionnaires intéressés et éligibles peuvent obtenir des informations au numéro suivant : +225 27 20 34 42 81 ou à l’adresse électronique suivante : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser., et prendre connaissance du dossier de consultation ouverte au bâtiment A porte 32, chez Madame ALLIMA KOUAO de 9 heures à 11 heures et de 14 heures à 16 heures GMT les jours ouvrables.

Le dossier peut être consulté gratuitement ou retiré par tout soumissionnaire intéressé, contre un paiement non remboursable de trente mille (30 000) Francs CFA, auprès de Monsieur EZANKIE François, au bâtiment A de l’ARTCI, porte 13.

 Les offres devront être remises à l’ARTCI, au bâtiment A porte 32, chez Madame ALLIMA KOUAO au plus tard le mardi 29 octobre 2024 à 10 heures. La soumission des offres par voie électronique ne sera pas autorisée. 

Toute offre arrivée après l’expiration du délai limite de remise des offres sera rejetée.

Les soumissionnaires resteront engagés par leur offre pendant un délai de validité de quatre-vingt-dix (90) jours à compter de la date limite de dépôt des offres.

Les offres seront ouvertes, le mardi 29 octobre 2024 à 10 heures 30 minutes, en présence des représentants des soumissionnaires qui le souhaitent, à l’adresse suivante :

Salle de réunion du bâtiment ANNEXE de l’ARTCI, Marcory Anoumabo.

AVIS DE CONSULTATION OUVERTE

L’ARTCI sollicite des offres sous plis fermés de la part de soumissionnaires éligibles et répondant aux qualifications requises pour la sélection d’un cabinet pour l’élaboration d'un modèle de coût pour l'évaluation des coûts d’accès aux infrastructures passives des réseaux de télécommunications.

Le marché, objet de la présente consultation ouverte, portant le numéro 07DRT/2024, est constitué d’un lot unique et sera passé sur prix global et forfaitaire. 

Le délai d’exécution est de cent vingt (120) jours maximum.

La procédure sera conduite par mise en concurrence en recourant à une consultation ouverte telle que définie par les procédures internes de l’ARTCI.

Les Soumissionnaires intéressés et éligibles peuvent obtenir des informations au numéro suivant : +225 27 20 34 42 81 ou à l’adresse électronique suivante : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. ,et prendre connaissance du dossier de consultation ouverte au bâtiment A porte 32, chez Madame ALLIMA KOUAO de 9 heures à 11 heures et de 14 heures à 16 heures GMT les jours ouvrables.

Le dossier peut être consulté gratuitement ou retiré par tout soumissionnaire intéressé, contre un paiement non remboursable de trente mille (30 000) Francs CFA, auprès de Monsieur EZANKIE François, au bâtiment A de l’ARTCI, porte 13.

 Les offres devront être remises à l’ARTCI, au bâtiment A porte 32, chez Madame ALLIMA KOUAO au plus tard le mardi 29 octobre 2024 à 10 heures. La soumission des offres par voie électronique ne sera pas autorisée. 

Toute offre arrivée après l’expiration du délai limite de remise des offres sera rejetée. 

Les soumissionnaires resteront engagés par leur offre pendant un délai de validité de quatre-vingt-dix (90) jours à compter de la date limite de dépôt des offres.

Les offres seront ouvertes, le mardi 29 octobre 2024 à 11 heures, en présence des représentants des soumissionnaires qui le souhaitent, à l’adresse suivante :

Salle de de réunion du bâtiment ANNEXE de l’ARTCI, Marcory Anoumabo.

L’Autorité de Régulation des Télécommunications/TIC de Côte d’Ivoire lance un appel à candidature pour le poste d’Auditeur Interne consultable sur https://recrutement.artci.ci/offres  

Ce poste est à pourvoir au sein de la Direction de l’Audit Interne (DAI) au plus tard le jeudi 10 octobre 2024 (délai de rigueur). 

Seuls les candidats présélectionnés seront contactés et recevront un email au plus tard le vendredi 18 octobre 2024.

L’Autorité de Régulation des Télécommunications/TIC de Côte d’Ivoire lance un appel à candidature pour le poste d’Infographiste consultable sur https://recrutement.artci.ci/offres  

Ce poste est à pourvoir au sein de la Direction de la Communication et de la Collaboration Nationale (DCC) au plus tard le jeudi 10 octobre 2024 (délai de rigueur). 

Seuls les candidats présélectionnés seront contactés et recevront un email au plus tard le vendredi 18 octobre 2024. 

 L’Autorité de Régulation des Télécommunications/TIC de Côte d’Ivoire lance un appel à candidature pour le poste de Technicien d’Images - Vidéo consultable sur https://recrutement.artci.ci/offres  

Ce poste est à pourvoir au sein de la Direction de la Communication et de la Collaboration Nationale (DCC) au plus tard le jeudi 10 octobre 2024 (délai de rigueur). 

Seuls les candidats présélectionnés seront contactés et recevront un email au plus tard le vendredi 18 octobre 2024.

Communiqué de Presse : ARTCI Actualise son Plan Stratégique CAP 2026

Côte d'Ivoire, 17 septembre 2024

L'Autorité de Régulation des Télécommunications/TIC de Côte d'Ivoire (ARTCI) a organisé, les 16 et 17 septembre 2024, un séminaire stratégique visant à actualiser son plan stratégique CAP 2026. Organisé à l'Auditorium de sa Direction Générale, cet événement a réuni les membres du Comité de Direction (CODIR) et des consultants du cabinet BearingPoint.

Ce séminaire avait pour objectif d’actualiser et de valider les stratégies et feuilles de route des différentes directions, afin de garantir une mise en œuvre cohérente et synergique du plan CAP 2026.

Dans son discours d'ouverture, Madame Namahoua TOURÉ, Directeur Général de l'ARTCI, a exprimé sa satisfaction de voir l'ensemble des acteurs impliqués dans cette démarche collective. "Ce séminaire est une occasion de dresser un bilan des réalisations et de définir des feuilles de route claires pour chaque entité," a-t-elle déclaré. Elle a insisté sur la nécessité de renforcer la collaboration au sein de l'ARTCI et d'optimiser les ressources pour accroître l'efficacité de l'institution. "Nous devons mieux travailler en équipe pour optimiser nos ressources et accroître notre efficacité dans la mise en œuvre de ce plan stratégique," a-t-elle ajouté.

Madame le Directeur Général de l’ARTCI a également encouragé les participants à s'approprier les nouvelles orientations stratégiques pour une mise en œuvre efficace du plan CAP 2026.

Monsieur Jean-Michel HUET, Associé en charge du Développement International et de l'Afrique chez BearingPoint, a quant à lui insisté sur la complexité croissante de la régulation dans le secteur numérique. "Les crises récentes, comme celle du Covid-19, ont mis en lumière l’importance des infrastructures numériques fiables. Face aux avancées technologiques rapides, une stratégie claire et une feuille de route bien définie sont impératives," a-t-il déclaré.

Pendant deux jours, les participants ont travaillé sur plusieurs axes stratégiques, notamment la validation des stratégies sectorielles et l’élaboration de feuilles de route alignées avec le plan CAP 2026. Parmi les résultats attendus figuraient l’actualisation du plan stratégique, la validation des feuilles de route et une évaluation à mi-parcours de la mise en œuvre du plan.

L'ARTCI réaffirme son engagement à promouvoir un cadre réglementaire favorable à l'innovation et à l'accès inclusif aux services numériques, en lien avec la vision du Gouvernement en matière de développement de l’économie numérique en Côte d’Ivoire.

Ce séminaire marque une nouvelle étape dans la vision de l’ARTCI, avec l'ambition de faire de la Côte d'Ivoire un leader en matière de développement numérique.

                              Direction de la Communication et de Collaboration Nationale

L’ARTCI vous invite à participer à une consultation ouverte relative à la sélection d’un cabinet pour le développement de l'application mobile de l'observatoire des données des réseaux de télécommunications.

Le retrait du dossier d’appel d’offres est possible contre paiement d’un montant forfaitaire non remboursable de trente mille (30 000) Francs CFA, à la caisse de l’ARTCI, bâtiment A, porte 13.

La date de dépôt des propositions techniques et financières est fixée au jeudi 17 octobre 2024 à 10 heures, délai de rigueur, au bâtiment A porte 41, chez Madame ALLIMA KOUAO.

Passé ce délai, aucune offre ne sera acceptée.

L’ouverture des plis se fera le même jour à 10 heures 30 minutes à la salle de réunion du bâtiment ANNEXE de l’ARTCI.

Pour tous renseignements complémentaires, veuillez nous contacter au 27 20 34 42 81 ou par mail à l’adresse électronique suivante : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

La Direction Générale

L’ARTCI vous invite à participer à une consultation ouverte relative à la sélection d’un cabinet pour l’élaboration d’une nouvelle stratégie de migration IPV6 et l’actualisation du plan de migration IPV6.

Le retrait du dossier d’appel d’offres est possible contre paiement d’un montant forfaitaire non remboursable de trente mille (30 000) Francs CFA, à la caisse de l’ARTCI, bâtiment A, porte 13.

La date de dépôt des propositions techniques et financières est fixée au jeudi 17 octobre 2024 à 10 heures, délai de rigueur, au bâtiment A porte 41, chez Madame ALLIMA KOUAO.

Passé ce délai, aucune offre ne sera acceptée.

L’ouverture des plis se fera le même jour à 11 heures à la salle de réunion du bâtiment ANNEXE de l’ARTCI.

Pour tous renseignements complémentaires, veuillez nous contacter au 27 20 34 42 81 ou par mail à l’adresse électronique suivante : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

La Direction Générale

L’Autorité de Régulation des Télécommunications/TIC de Côte d’Ivoire (ARTCI) a réalisé au titre de l’année 2023, une campagne d’audit de la qualité de service (QoS) fournie par les opérateurs de téléphonie mobile sur toute l’étendue du territoire national.

 Voir les résultats de l'audit

L’Autorité de Régulation des Télécommunications/TIC de Côte d’Ivoire (ARTCI) a réalisé au titre de l’année 2022, une campagne d’audit de la qualité de service (QoS) fournie par les opérateurs de téléphonie mobile sur toute l’étendue du territoire national.

 Voir les résultats de l'audit

L’Autorité de Régulation des Télécommunications/TIC de Côte d’Ivoire (ARTCI) sollicite, à travers cette consultation publique, l’avis des acteurs du secteur des Télécommunications/TIC, des experts et toute autre personne physique ou morale sur les résultats de l’analyse des marchés relative à la détermination des marchés pertinents et identification des opérateurs et fournisseurs puissants du secteur des Télécommunications/TIC en Côte d’Ivoire.

Les réponses aux questions doivent être présentées sur un autre document en recopiant les questions avec leurs numéros :

• pour les personnes morales : sur papier en-tête avec la raison sociale et les coordonnées y afférentes (téléphone, email, etc.) du (des) point(s) focal (focaux) ;
• pour les personnes physiques : sur un document comportant le nom, les prénoms, la qualité, la fonction et les coordonnées du (des) contributeur(s) (téléphone, email, etc.).

Cette consultation est ouverte du 2 septembre 2024 et 16 septembre 2024. Toutes les réponses doivent être motivées et envoyées par courrier électronique à l’adresse : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. et/ou par courrier, à la Direction Générale de l’Autorité de Régulation des Télécommunications/TIC de Côte d’Ivoire (ARTCI) tout en mentionnant sur l’enveloppe les indications suivantes :

A l’attention de Madame le Directeur Général de l’ARTCI

Réponse à la consultation publique relative aux marchés pertinents en Côte d’Ivoire

Abidjan, Marcory Anoumabo, 18 BP 2203 Abidjan 18, Côte d’Ivoire

L’ARTCI, dans un souci de transparence, publiera l’intégralité des réponses qui lui auront été transmises, à l’exclusion des parties couvertes par le secret des affaires. A cette fin, les contributeurs sont invités à reporter dans une annexe spécialement identifiée les éléments qu’ils considèrent être couverts par le secret des affaires. En outre, les points ou paragraphes de réponse qui portent sur des éléments liés au secret des affaires doivent être mis en gras et en couleur rouge.

Toujours dans un souci de transparence, les contributeurs sont invités à limiter autant que possible les passages couverts par le secret des affaires. L’ARTCI se réserve le droit de déclasser d’office des éléments d’information qui, par leur nature, ne relèvent pas du secret des affaires.

Le présent document peut être obtenu sur simple demande par mail à l’adresse Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. ou sur le site internet de l’ARTCI : http://www.artci.ci.

Après réception, publication et analyse des contributions, l’ARTCI, publiera les résultats de cette consultation publique et utilisera les contributions jugées pertinentes pour les décisions relatives aux marchés pertinents du secteur des Télécommunications/TIC, dans le respect des textes en vigueur.

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