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Enquête sur les besoins et attentes des utilisateurs de e-services publics en Côte d'Ivoire

Rêvez-vous de e-services publics plus simples, plus rapides et plus accessibles ? (Demande de la Carte Nationale d’Identité en ligne, demande de l’extrait de naissance en ligne, Inscription en ligne, demande de documents administratifs en ligne, etc.), votre contribution est donc essentielle pour façonner l'avenir des services publics digitaux.
 
Cette enquête est une initiative du Ministère de la Transition Numérique et de la Digitalisation, dans le cadre du Projet d’accélération Digitale en Côte d’Ivoire (PADCI).

Communiqué De Presse

Connectivité mondiale / la Côte d'Ivoire fait entendre la voix de l'Afrique à l’UIT-D

Genève, 3 mai 2025 – La Côte d'Ivoire a réalisé un exploit remarquable en devenant le premier pays africain à accéder à la présidence de la Commission d'études 1 de l'Union Internationale des Télécommunications – Développement (UIT-D). À la tête de cette Commission, Mme Régina BESSOU, Conseiller Technique du Directeur Général de l'ARTCI a mené avec passion les travaux du cycle 2022–2025, abordant des problématiques essentielles pour l'amélioration de la connectivité à l'échelle mondiale.

Dans ce cadre, la Commission d'études 1 s'est penchée sur sept thématiques fondamentales qui visent à créer un climat favorable à une connectivité significative. Ainsi, les sujets traités incluent la mise en place de politiques et de régulations pour le haut débit, le développement de l'économie numérique et des services dans les zones rurales, ainsi que l'accès universel aux technologies de l'information et de la communication (TIC) dans les régions moins desservies. De plus, l'accent a été mis sur l'inclusion des personnes en situation de handicap, la transition vers les technologies numériques, la gestion des risques de catastrophe grâce aux TIC, et la protection des droits des consommateurs.

Ces initiatives, qui sont jugées cruciales pour le progrès des pays en développement, visent à garantir une connectivité à la fois sûre, enrichissante et accessible à tous. À ce titre, les résultats des travaux menés seront présentés lors de la Conférence Mondiale de Développement des Télécommunications (CMDT) 2025, prévue à Bakou. Cette rencontre se veut un espace de partage qui fournira aux 194 États membres des outils pratiques, des recommandations et des exemples de meilleures pratiques pour élaborer des stratégies numériques adaptées à leurs besoins.

En outre, sous la direction de Mme Régina BESSOU , qui est associée à l'UIT-D depuis 2006, la Côte d'Ivoire s'est affirmée comme un acteur incontournable sur la scène internationale, témoignant de sa volonté de promouvoir un leadership africain dynamique. Lors de cette occasion, elle a exprimé sa profonde gratitude envers le gouvernement ivoirien, notamment au Ministre de la Transition Numérique et de la Digitalisation Monsieur Ibrahim Kalil KONATÉ pour son soutien politique, ainsi qu'à l'ARTCI, représentée par son Directeur Général, Monsieur Lakoun OUATTARA , qui joue un rôle clé dans l'apport d'un soutien technique.

La présidence ivoirienne à l’UIT-D représente non seulement une avancée significative pour l'Afrique dans le domaine de la gouvernance numérique, mais elle souligne également l'engagement de la Côte d'Ivoire en faveur d'un développement inclusif, équitable et durable, répondant aux attentes spécifiques des pays en développement. À l'avenir, la Côte d'Ivoire se positionne pour capitaliser sur cette expérience, en renforçant son infrastructure numérique et en poursuivant des projets d'inclusion numérique destinés aux populations les plus vulnérables.

 

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         Direction Générale

Communiqué De Presse

Liste des entreprises titulaires d’une habilitation pour la fourniture des services postaux en Côte d’Ivoire

Abidjan le 23/04/2025

 

L'Autorité de Régulation des Télécommunications/TIC de Côte d'Ivoire (ARTCI), en charge de la régulation du secteur postal en Côte d'Ivoire conformément à la loi n°2013-702 du 10 octobre 2013 portant Code des Postes, informe les usagers et le grand public de la liste à date, des entreprises titulaires d'une habilitation pour la fourniture des services postaux en Côte D’Ivoire.

Ces entreprises interviennent sur les segments de marchés ci-après :

  • le service postal universel,
  • les services postaux internationaux et express,
  • les services postaux nationaux et express,
  • les services de transfert d'argent,
  • les services de distribution d'imprimés de tout poids,
  • les services de transport d'envois postaux,
  • les services postaux de messagerie express.

L'ARTCI recommande aux usagers de recourir aux services des entreprises habilitées pour toutes leurs opérations de transport et de livraison de documents et colis, afin de garantir la sécurité, la fiabilité et la qualité des services postaux.

L'ARTCI rappelle que conformément à la législation, l'exercice illégale d'activités postales expose ses auteurs à des sanctions pénales.

Aussi, l'ARTCI décline toute responsabilité quant aux préjudices dont pourraient être victimes les entreprises et personnes physiques qui s'attacheront les services d'acteurs postaux autres que ceux de la liste publiée.

Pour plus d'informations, contacter l'ARTCI au 27 20 34 43 73 / 27 20 34 43 ou visiter le site web www.artci.ci.​​​

 

<<< Téléchargez la liste (221.88 Ko)

AVIS DE CONSULTATION OUVERTE

L’ARTCI sollicite des offres sous plis fermés de la part de soumissionnaires éligibles et répondant aux qualifications requises pour la sélection d’un cabinet pour la réalisation d’une cartographie des risques de l’ARTCI. 

Le marché, objet de la présente consultation ouverte, portant le numéro 01DAI/2025, est constitué d’un lot unique et sera passé sur prix global et forfaitaire. 

Le délai d’exécution de la mission est de 90 (quatre-vingt-dix) jours maximums.

La procédure sera conduite par mise en concurrence en recourant à une consultation ouverte telle que définie par les procédures internes de l’ARTCI.

Les Soumissionnaires intéressés et éligibles peuvent obtenir des informations à l’adresse électronique suivante : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. ,et prendre connaissance du dossier de consultation ouverte au bâtiment A porte 32, chez Madame ALLIMA KOUAO de 09 heures à 11 heures et de 14 heures à 16 heures GMT les jours ouvrables.

Le dossier peut être consulté gratuitement ou retiré par tout soumissionnaire intéressé, contre un paiement non remboursable de trente mille (30 000) Francs CFA, auprès de Monsieur EZANKIE François, au bâtiment A de l’ARTCI, porte 13.

 Les offres peuvent être remises à l’ARTCI par voie physique, au bâtiment A porte 32, chez Madame ALLIMA KOUAO ou peuvent être soumises par voie électronique à l’adresse suivante : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. au plus tard le jeudi 15 mai 2025 à 10 heures

L’objet du courriel devra porter la mention : fichier 1 : « Consultation ouverte – [Référence] – Nom du soumissionnaire_ offre technique » 

Fichier 2 : « Consultation ouverte – [Référence] – Nom du soumissionnaire_ offre financière » 

Les soumissionnaires sont tenus d’envoyer leurs offres en format PDF, en fichiers séparés (technique et financier). Toute soumission reçue après l’échéance sera rejetée

Toute offre arrivée après l’expiration du délai limite de remise des offres sera rejetée. 

Afin de garantir la confidentialité et l’intégrité des propositions, les fichiers transmis doivent être protégés par un mot de passe. Celui-ci ne devra pas être communiqué lors de l’envoi des offres mais sera exigé le jour de l’ouverture des plis. 

L’ouverture des offres se fera physiquement et en ligne par visioconférence le jeudi 15 mai 2025 à 10 heures 30 minutes. Un lien de connexion sera communiqué aux soumissionnaires pour leur participation à distance. Ceux qui le désirent pourront également assister à la séance en présentiel à la salle de conférence du bâtiment général de l’ARTCI, Marcory Anoumabo

Toute offre reçue sans protection ou dont le mot de passe aura été fourni avant l’ouverture des plis sera rejetée.  

Les soumissionnaires resteront engagés par leur offre pendant un délai de validité de quatre-vingt-dix (90) jours à compter de la date limite de dépôt des offres.

                                                                                                                  

                                                                                                                                         La Direction Générale                   


Adresse Géographique : Abidjan - Marcory Anoumanbo --- Adresse Postale :  18 BP 2203 Abidjan 18 - Côte d'Ivoire 
Téléphone : +225 27 20 34 43 73 / +225 27 20 34 43 74 ---  Fax : +225 27 20 34 43 75   Email: courrier@artci.ci     Site web : www.artci.ci