Régulation des Télécoms
Régulation du Secteur Postal
Gouvernance Internet & Sécurité
Les Centres Techniques
Protection des Données
ARTCI INFOS - MAI 2025
ARTCI INFOS - AVRIL 2025
Statistique du Marché des Télécommunications en Côte d'Ivoire: 1er Trimestre 2025
ARTCI INFOS MARS 2025
ARTCI INFOS FEVRIER 2025
L'ARTCI vous informe que son site internet est en cours de rénovation. Toutefois, les informations et données statistiques sont actualisées.
ARTCI INFOS JANVIER 2025

Communiqué

Il nous a été donné de constater des incidents liés à l’utilisation des applications de conversion des numéros de téléphone de 8 à 10 chiffres, notamment « PNN ARTCI » utilisée sous certaines versions ANDROID. Les problèmes rencontrés sont :

- La perte ou la modification de contacts dans les répertoires,
- Le dysfonctionnement de certains terminaux mobiles.

L’ARTCI s’excuse auprès des usagers pour ces désagréments. Elle les rassure que les numéros peuvent être restaurés.

Comment retrouver ses contacts ?

Télécharger et ouvrir l’application « contacts » de Google

- Ouvrir le menu et sélectionner Paramètres
- Sous l’onglet « Gérer les contacts », appuyer sur Annuler les modifications
- Sélectionner le compte Google associé au téléphone
- Rétablir la liste de contacts telle qu’elle était à la date de son choix (avant l’utilisation de l’application de conversion de numéros)
- Appuyer sur Confirmer.

Une mise à jour de l’application « PNN ARTCI » sous ANDROID sera disponible dans les prochains jours.

Pour plus de détails, l’ARTCI invite les utilisateurs à consulter le site https://pnn.artci.ci

La Direction Générale

 


Adresse Géographique : Abidjan - Marcory Anoumanbo --- Adresse Postale :  18 BP 2203 Abidjan 18 - Côte d'Ivoire 
Téléphone : +225 27 20 34 43 73 / +225 27 20 34 43 74 ---  Fax : +225 27 20 34 43 75   Email: courrier@artci.ci     Site web : www.artci.ci